我们的服务理念>>
一切为了用户,打造精品服务,追求顾客满意,超越客户期待。
售后服务的承诺>>
□公司视产品质量为企业生命,在抓好对用户产品服务的同时,狠抓售前、售中、售后服务,以用户的需要就是我们的追求为工作目标。
□成立以总经理为首的产品质量领导工作班子,以ISO9001国际质量保证体系为准绳,时刻想到取得ISO9001证书不是终点,而是起点。
□免费提供相关产品的检修、技术及管理人员的培训工作。
□产品现场安装时,我公司及时安排技术人员到现场安装、调试直到满意为止。产品运行三个月后,我方派员前往现场免费提供维护保养一次。
□产品质保期自安装调试验收合格起12个月,并对产品实行终身服务。
□如产品发生质量问题,迅速拿出解决方案在两个工作日以内派人到达现场。
技术服务培训>>
□邀请贵公司的维修、安装人员来我公司了解掌握产品相关知识,以便在今后的工作中能应用自如。如时间上不允许,则我公司派技术人员来现场讲授有关知识。
□我公司安排技术人员给维修、安装人员上课。
□重点介绍产品安装及使用过程中的关键要点。
□通过维修、安装人员学习并培训,结束前将对其进行考核。
□技术培训和服务免费。
售后服务电话:0510-85309558 0510-85309558
传真:0510-85309158
邮箱:wuxibaihong@163.com
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